Foire aux questions
Général
Pourquoi devrais-je numériser mes vieilles photos, films et vidéos?
- Leurs supports se détériorent
- Même stockés dans des conditions idéales, les supports photographiques anciens se détériorent avec le temps. Les diapositives et les négatifs s'estompent progressivement, les films 8 mm peuvent devenir cassants et se briser facilement. Les bandes vidéo n'ont jamais été conçues pour être une solution de stockage à long terme et sont également sujettes à la dégradation. Certaines diapositives et certains films personnels ont maintenant plus de 60 ans. Le fait de ne pas les convertir en un support plus durable peut entraîner et entraînera une perte permanente.
- Ils nécessitent un équipement de lecture obsolète
- L'équipement nécessaire pour visionner d'anciens types de supports est difficile à trouver et coûteux à réparer si vous avez la chance de trouver quelqu'un pour le faire.
- Ils sont difficiles à visionner et à partager
- À moins que votre public ne soit assis dans votre salon, partager vos vieux souvenirs est difficile, voire impossible.
- Leur démographie vieillissante
- Les diapositives et les films personnels étaient le support de choix pour la photographie amateur de la fin des années 1950 au milieu des années 1970. Cela signifie que ceux qui ont pris ces diapositives et ces films ont au moins 70 ans. Ceux dont l'enfance est capturée sur ces supports (et qui les possèdent probablement maintenant) ont entre 60 et 70 ans.
- À des fins d'archivage
- Assurez-vous que ces vieilles boîtes de souvenirs capturés sur des photos, des diapositives et des films ne finissent pas sur le trottoir pour les éboueurs. Assurez-vous que vos enfants et leurs enfants conservent ces précieux souvenirs pour toujours
- Et surtout, POUR LE PLAISIR !
- Redécouvrir de vieilles photos et des films que la famille et les amis n'ont pas vus depuis des décennies (voire jamais !) peut être amusant et enrichissant. Avoir la possibilité de partager facilement ces souvenirs oubliés avec n'importe qui, n'importe où,
Comment puis-je interagir avec Souvenirs Préservés ?
Il suffit de vous rendre sur notre page de contact et de nous envoyer un message avec un bref aperçu de ce que vous aimeriez accomplir. Nous vous rappellerons rapidement pour discuter et répondre à toutes vos questions.
Je n'ai qu'une petite quantité d'articles à numériser, pouvez-vous quand même m'aider ?
Bien sûr ! Nous nous occuperons de tout ce que vous voulez faire, qu'il s'agisse de 5 photos ou de milliers.
Mon projet
Combien de temps dure un projet ?
- Naturellement, la durée estimée d'un projet dépend de la quantité de supports à numériser et à convertir. Le type de support à convertir entre également en ligne de compte, car le degré d'automatisation du processus de numérisation varie selon le type.
- SP fournira une estimation approximative de la date d'achèvement avant de commencer le travail, en se basant sur l'inventaire du projet.
De quelles informations SP aura-t-il besoin de moi pour planifier et évaluer mon projet ?
Les informations suivantes sont nécessaires pour créer un devis :
Le(s) type(s) et la quantité de supports à numériser
Comment les supports sont actuellement stockés (dans des albums, dans des boîtes, etc.)
L'utilisation prévue des photos/vidéos numérisées (cela peut aider à déterminer la résolution dont vous aurez besoin dans le produit fini).
Combien ça coûte ?
- Le coût du projet dépendra de plusieurs facteurs, dont le plus important est la quantité de supports à numériser.
- Le type de support a également un impact sur le temps (et donc sur le coût), car le processus de numérisation de certains types de supports prend plus de temps que d'autres.
- SP fournira au client une estimation de la durée et du coût avant le début du projet et l'avisera immédiatement s'il semble que les estimations pourraient être dépassées.
Puis-je obtenir un échantillon de numérisation avant de m'engager dans un projet de numérisation?
Oui!!
Avant de vous engager à utiliser nos services, nous numériserons les éléments suivants pour vous afin que la qualité du produit fini soit connue. Nous allons numériser jusqu'à......
8 diapositives
8 photos imprimées
1 bobine de film 8mm ou Super8 de 3 pouces
10 minutes de vidéo de caméscope
.....gratuitement pour votre évaluation. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat, nous ferons de notre mieux pour remédier au problème ou vous pouvez choisir de ne pas aller de l'avant avec le projet.
Les numérisations vous appartiennent et ne sont pas filigranées
Comment préparer mes supports pour la numérisation?
- Plus les supports que nous recevons sont organisés, moins il faudra de temps pour terminer le projet.
- Il est fortement conseillé de trier vos supports de manière aussi logique que possible avant de commencer le projet, car le résultat final sera plus organisé et facile à consulter.
- Si vos supports sont triés chronologiquement et bien étiquetés quant au contenu, c'est parfait. C'est aussi rare.
Si vous n'avez pas le temps d'organiser vos supports vous-même, SP offre des services d'organisation et de tri pour organiser vos supports avant la numérisation.
Veuillez consulter notre page Services pour en savoir plus.
Le processus de numérisation
Quelle est la sortie standard de votre processus de numérisation?
- La qualité de numérisation et le format de sortie pour chacun des types de supports pris en charge sont décrits ci-dessous. Si vous avez besoin de formats de sortie ou d'une qualité d'image différents, veuillez nous le faire savoir.
Diapositives et négatifs
- Résolution : 300, 600 ou 1200 dpi
- Format : JPG
Photos imprimées
- Résolution : 300, 600 ou 1200 dpi
- Format : JPG
Films 8mm et Super8
- Résolution : H.264 AVC, 1280x720
- Format : MP4
Vidéos personnelles 8mm/VHS
- Résolution : H.264 AVC, 1280x720
- Format : MP4
Comment vos originaux sont-ils manipulés et entreposés?
- Lorsque nous les aurons en notre possession, vos précieux supports seront manipulés avec le plus grand soin.
- Environnement sans fumée
- Température et humidité maintenues à des niveaux appropriés pour l'entreposage de matériel photographique
- Tous les supports sont manipulés avec des gants photographiques
- Aucune nourriture ni boisson n'est permise dans la zone de numérisation
- Les supports restent dans des boîtes et à l'abri de la poussière lorsqu'ils ne sont pas numérisés
Qu'en est-il des diapositives qui sont noires, surexposées, doublement exposées ou qui ne valent pas la peine d'être numérisées?
- Les images qui sont clairement mauvaises en raison d'une mauvaise exposition, de la fin de la bobine ou de dommages à l'original ne seront pas facturées.
Améliorez-vous, corrigez-vous ou ajustez-vous les images ou les vidéos après la numérisation?
- Les prix indiqués pour la numérisation n'incluent aucune modification à la sortie numérisée. Certaines fonctions d'édition sont offertes en option moyennant des frais supplémentaires, veuillez consulter la liste de prix.
Clôture du projet
Comment livrez-vous le produit fini?
Vous pouvez choisir de recevoir les images et vidéos numérisées de différentes manières:
- Téléchargées sur Google Photos ou un autre site de partage de fichiers de votre choix (inclus)
- Sur une clé USB - 32 Go (+ 7 $ ch)
- Sur une carte SD ou MiniSD - 32 Go (+ 15 $ ch)
- Sur un DVD (+ 5 $ ch)
Quelles sont les modalités de paiement et les méthodes de paiement acceptées?
- Un acompte équivalent à 25 % du coût estimé du projet est exigible au moment où les supports originaux sont fournis à Souvenirs Préservés.
- Le solde est dû à la fin du projet et à la livraison des photos/vidéos numérisées au client.
- Si la portée du projet a changé depuis que l'estimation initiale a été fournie, le solde sera ajusté en conséquence.
- Visa, Mastercard, Virement Interac et paiement en ligne sont tous acceptés.
Que puis-je/devrais-je faire avec mes photos ou films numérisés?
- Protégez-les! Investissez dans un espace de stockage infonuagique auprès d'un fournisseur important comme Microsoft, Google ou Apple. Le stockage d'une copie principale de tous vos souvenirs numérisés dans le nuage protège vos photos et films irremplaçables contre la perte ou les dommages.
- Partagez-les! Mettez-les à la disposition de votre famille et de vos amis afin qu'ils puissent les visionner par le biais de vos plateformes de médias sociaux ou de sites de partage de photos comme Flickr, Google Photos ou Amazon Photos.
- Offrez-les en cadeau! Les impressions encadrées de vieilles diapositives ou de photos oubliées constituent des cadeaux à fort impact et à prix raisonnable. Imaginez grand-papa et grand-maman déballant une photo d'eux-mêmes datant d'il y a 50 ans, qu'ils n'ont peut-être jamais vue et dont ils ignoraient même l'existence! De nombreux services en ligne existent également pour faire imprimer vos photos sur une variété d'articles cadeaux comme des tasses à café, des couvertures, des étiquettes à bagages et même des vêtements.
- Affichez-les! Investissez dans un cadre photo électronique de qualité, chargez-y toutes vos photos préférées et laissez-les défiler. Une photo différente à voir chaque fois que vous entrez dans la pièce. Vos photos numérisées peuvent également être utilisées comme économiseurs d'écran personnalisés pour les ordinateurs et les téléviseurs.
